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Como reduzir as despesas com a AWeber
Publicado em Mail Marketing por Fernando Amaral
Quando alguém fala sobre Mail Marketing, é quase impossível não referir a AWeber. Este serviço é uma referencia na área e tem uma qualidade reconhecida globalmente.
Essa qualidade paga-se bem, todos os meses. Quem utiliza o serviço há algum tempo e vê a conta a crescer precisa de saber como reduzir as despesas.
Como qualquer assinante da minha newsletter pode comprovar, eu utilizo a AWeber há bastante tempo e tenho um número considerável de subscritores em várias listas. Só no Web Milionário são mais de 2000 e no total já ultrapassei os 10000.
A AWeber cobra uma mensalidade base de $19 e vai aumentando o valor à medida que o número de subscritores aumenta, como ilustra a tabela abaixo.

O problema dos 10000
A meu ver existe um degrau demasiado brusco na tabela de mensalidades da AWeber. Quem tiver menos de 10000 subscritores paga $69 por mês, mas ao atingir esse número passa automaticamente a pagar $149! Este salto na mensalidade é muito grande e pode não ser acompanhado de um salto equivalente nos lucros gerados com a lista.
Eu já passei várias vezes os 10000 subscritores e faço sempre um esforço para reduzir esse número e voltar a uma mensalidade mais suave.
O método mais simples e lógico é apagar os mails que cancelaram o serviço. Sim, esses endereços também contam para o total e é óbvio que não vale a pena estar a pagar mais para os manter na conta. Uma limpeza regular destes mails é essencial para reduzir a mensalidade.
Desta forma consegui baixar várias vezes o número de registos, mas eventualmente chega um dia em que temos mais de 10000 subscritores activos.
O novo método
Já me tinha ocorrido que devia haver uma maneira de identificar os utilizadores que não estavam a abrir os meus mails para apaga-los também da base de dados. A AWeber leu os meus pensamentos e criou uma função que faz exactamente o que eu precisava.
Existe agora um novo critério que podemos usar para filtrar os subscritores – no opens. Assim é possível seleccionar todos os subscritores que não abrem as nossas mensagens há determinado tempo e simplesmente remove-los.

Neste exemplo, estou a seleccionar todos os subscritores que não abrem nenhuma mensagem há 4 meses e se registaram há mais de 4 meses. É importante incluir o segundo critério para não apagar subscritores que se tenham registado há pouco tempo e ainda não tenham tido a oportunidade de abrir nenhuma mensagem.
Depois de identificar estes subscritores que perderam o interesse nas minhas mensagens, posso gravar os mails num ficheiro para referência futura e de seguida apago-os da AWeber. Assim consigo reduzir o número de subscritores e manter todas as pessoas que costumam ler as mensagens.
Outra hipótese seria enviar-lhes uma última mensagem para tentar reactivar o seu interesse ou descobrir porque deixaram de abrir as mensagens. Em algumas listas isto poderia fazer sentido e pode ser conseguido através de ofertas especiais.
E vocês, já chegaram ao valor máximo da AWeber? Fazem alguma coisa para reduzir as despesas?
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2 comentários a “Como reduzir as despesas com a AWeber”
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Por acaso ainda não estou nos 10.000 mas já pensei precisamente em apagar quem nao abre os e-mails. Não sabia desta opção no open, mas certamente irá ser muito valiosa quando estiver perto do patamar seguinte.
Obrigado!
É uma boa medida para reduzir despesas e manter elevada a taxa de aberturas. Considero que é importante fazer essa higienização com regularidade. Mas não menos importante é perceber porque é que quem tomou a iniciativa de se inscrever nunca interagiu.
Será que os conteúdos não era o que esperavam?
São enviados demasiados emails?
É o tipo de subscritor que inscreve para participar em passatempos?
Enfim, os motivos podem ser vários…também podemos mudar alguma coisa em função das remoções, se tivermos um double opt out.